통합 POC IT 및 서비스
Connect & Care 통합 디지털 솔루션 및 서비스 - 맞춤형 솔루션으로 POC 테스트 설정을 원활하게 운영할 수 있습니다
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완벽한 통합
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장비 가동 시간 증가 지원
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간소화된 절차 및 업무흐름
디지털 서비스 및 지원
품질 보장
Connect & Care로 더욱 스마트하게 작업하세요. 저희 디지털 서비스는 현장검사(POC) 장비를 모니터링하고, 동일 장비 그룹 간 QC 문제를 감지하며, 시정 조치를 권장할 수 있습니다. 성능 데이터를 자동으로 업로드하여 검사에 대비할 수 있습니다.
품질 보장
품질 보증 및 품질 관리를 지원하는 통합 POC IT 및 서비스 솔루션으로 더욱 스마트하게 작업하십시오.
품질을 보장하면서 더욱 스마트하게 작업
Connect & Care는 품질 보증 및 품질 관리를 지원하고 보다 스마트하게 작업하도록 도와줍니다. AQURE 현장검사(POC) IT 솔루션은 POC 테스트 장치를 모니터링할 수 있고 이 장치는 병원 IT 플랫폼과 완벽하게 통합되어 있습니다.
동일 장비 간 QC 비교로 품질 보장
연결된 Radiometer ABL 장비의 품질 관리(QC) 성능을 쉽게 관리하고 문서화할 수 있습니다. 일별 및 월별로 QC 데이터에 액세스할 수 있을 뿐만 아니라 장비 성능을 동일 장비와 비교할 수 있습니다.
잠재적인 QC 위반에 대한 알림을 즉각적으로 받고 자동 성능 데이터 업로드로 검사 준비 상태를 유지하십시오.
AQURE POC IT 솔루션으로 품질 보장
Connect & Care에는 품질을 보장하는 유연한 성능 분석 기능이 포함되어 있습니다.Method Comparison 모듈로 고객이 관리하는 장치와 구현하는 모든 신규 장치가 국내 및 병원 품질 표준을 지키면서 수행되고 있음을 보장합니다.
Westgard Rules는 분석 실행의 수용 가능성을 판단하는 데 사용되는 건실한 통계 도구입니다. Westgard Rules는 추가적인 QC 보증을 제공하므로 관리되는 POC 장치의 성능 품질에 대해 안심할 수 있습니다.
Quality Manager 로 품질 보장
선택된 동일 장비 그룹의 다른 장비와 비교하여 장비의 QC 성능을 측정함으로써 장비의 성능을 매일 검증할 수 있습니다.
부여 받은 권한으로 매일 대시보드에서 바로 표준을 검증하고 사전에 문제를 해결할 수 있습니다. 모든 측정은 월별 보고서에 자동으로 문서화되므로 항상 검사를 대비할 수 있습니다.
MAPSSS-000739 R2
보안 시스템
민감한 데이터를 안전하게 유지하고, 지속적인 소프트웨어 업데이트 규정을 준수하며, 장비가 항상 최신 상태이고 잠재적 위협 또는 문제에 만반의 대비가 되어 있으니 안심혀서도 좋습니다.
보안 시스템
증가하는 보안 니즈 충족
당사는 장비에 있는 민감한 환자 데이터를 유지하고 안전하게 모니터링합니다. 당사의 의료 기기는 귀하의 IT 시스템에 통합되어 있으므로 보안은 양쪽의 공동 책임입니다.
담당 업무를 저희는 진지하게 받아들입니다. 당사의 의료 기기는 데이터를 보호하고 연결을 보호하는 데 도움이 되는 방어 계층으로 설계되었습니다.
보호 기능 설계
당사는 고객의 시스템을 보호하기 위해 다음과 같이 지원합니다:
- 응용 프로그램 소프트웨어 업데이트
지속적인 업데이트로 새로운 기능을 제공하여 현재 표준 및 규정을 준수할 수 있도록 지원합니다.
- 보안 패키지
장비 수명이 계속되는 동안 패치 관리, Microsoft 지원 OS 및 Application Control로 업그레이드하여 장비를 안전하게 유지하십시오.
MAPSSS-000734 R2
언제든지 지원
당사의 인증을 받은 현장 서비스 엔지니어가 현장 및 원격 지원해드립니다. Radiometer의 지원을 받아 귀사 의료기기의 기반인 데이터 분석 및 문제해결 지침이 탄탄하게 운영되고 있음을 확신할 수 있습니다.
언제든지 지원
현장 및 디지털 지원으로 장비의 가용성을 극대화하고 장비를 유지보수합니다.
디지털 방식으로 현장에서 필요한 지원 받기
설치 전, 설치 중 및 설치 후 POC 팀과 협력하여 가동 시간을 늘리는 동시에 디지털 서비스를 통해 장비를 더욱 효율적으로 유지보수할 수 있는 방법을 제공합니다.
필요할 때 지원 받기
서비스 계약은 다양한 레벨의 특정 번들로 제공됩니다. 여기에는 예방 및 교정 유지보수와 디지털 및 현장 지원이 포함되어 있으니 안심하셔도 좋습니다.전화 또는 원격 연결을 통해 디지털 지원을 받고 문제를 해결하십시오.
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작업 흐름 최적화
작업 흐름을 최적화하여 환자와 보내는 시간이 늘어나도록 도와드립니다. 검사 장비 사용을 최적화하고 혈액 샘플 처리를 개선하며 환자 식별을 검증하므로 샘플 혼합의 위험이 최소화되고 검사 신뢰도가 향상됩니다.
품질 보장
품질 보증 및 품질 관리를 지원하는 통합 POC IT 및 서비스 솔루션으로 더욱 스마트하게 작업하십시오.
품질을 보장하면서 더욱 스마트하게 작업
Connect & Care는 품질 보증 및 품질 관리를 지원하고 보다 스마트하게 작업하도록 도와줍니다. AQURE 현장검사(POC) IT 솔루션은 POC 테스트 장치를 모니터링할 수 있고 이 장치는 병원 IT 플랫폼과 완벽하게 통합되어 있습니다.
동일 장비 간 QC 비교로 품질 보장
연결된 Radiometer ABL 장비의 품질 관리(QC) 성능을 쉽게 관리하고 문서화할 수 있습니다. 일별 및 월별로 QC 데이터에 액세스할 수 있을 뿐만 아니라 장비 성능을 동일 장비와 비교할 수 있습니다.
잠재적인 QC 위반에 대한 알림을 즉각적으로 받고 자동 성능 데이터 업로드로 검사 준비 상태를 유지하십시오.
AQURE POC IT 솔루션으로 품질 보장
Connect & Care에는 품질을 보장하는 유연한 성능 분석 기능이 포함되어 있습니다.Method Comparison 모듈로 고객이 관리하는 장치와 구현하는 모든 신규 장치가 국내 및 병원 품질 표준을 지키면서 수행되고 있음을 보장합니다.
Westgard Rules는 분석 실행의 수용 가능성을 판단하는 데 사용되는 건실한 통계 도구입니다. Westgard Rules는 추가적인 QC 보증을 제공하므로 관리되는 POC 장치의 성능 품질에 대해 안심할 수 있습니다.
Quality Manager 로 품질 보장
선택된 동일 장비 그룹의 다른 장비와 비교하여 장비의 QC 성능을 측정함으로써 장비의 성능을 매일 검증할 수 있습니다.
부여 받은 권한으로 매일 대시보드에서 바로 표준을 검증하고 사전에 문제를 해결할 수 있습니다. 모든 측정은 월별 보고서에 자동으로 문서화되므로 항상 검사를 대비할 수 있습니다.
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기술 습득
저희는 고객의 사용자와 개별 역량에 적합한 효과적인 교육 프로그램을 맞춤 구성할 수 있습니다. 단 하나의 솔루션으로 역할 및 역량, e-러닝 모듈 및 교육 문서를 전부 관리하여 시간을 절약하실 수 있습니다.
보안 시스템
증가하는 보안 니즈 충족
당사는 장비에 있는 민감한 환자 데이터를 유지하고 안전하게 모니터링합니다. 당사의 의료 기기는 귀하의 IT 시스템에 통합되어 있으므로 보안은 양쪽의 공동 책임입니다.
담당 업무를 저희는 진지하게 받아들입니다. 당사의 의료 기기는 데이터를 보호하고 연결을 보호하는 데 도움이 되는 방어 계층으로 설계되었습니다.
보호 기능 설계
당사는 고객의 시스템을 보호하기 위해 다음과 같이 지원합니다:
- 응용 프로그램 소프트웨어 업데이트
지속적인 업데이트로 새로운 기능을 제공하여 현재 표준 및 규정을 준수할 수 있도록 지원합니다.
- 보안 패키지
장비 수명이 계속되는 동안 패치 관리, Microsoft 지원 OS 및 Application Control로 업그레이드하여 장비를 안전하게 유지하십시오.
MAPSSS-000734 R2
고객 서비스
라디오미터는 고객과 긴밀하게 협력하여 설치부터 솔루션을 사용하기 까지 고객에게 필요한 범위를 총망라합니다. 서비스 계약을 통해 정기적인 예방 유지보수, 현장 방문 및 고급 디지털 서비스를 받을 수 있습니다.
고객 서비스
솔루션 수명이 지속되는 동안 지속 가능한 지원 및 서비스.
파트너십을 통한 자신감
구현 시점부터 당사는 고객과 협력하여 고객의 고유한 니즈를 충족하는 서비스 범위를 확인합니다.
응답 시간이 짧고 운영 최적화를 우선시하는 숙련된 공인 현장 서비스 엔지니어의 지원을 제공하는 종합적인 서비스 네트워크의 일부가 되십시오.
고객의 니즈를 충족하는 고객 관리
고객의 서비스 계약은 의료기기를 계속 가동시키는 핵심 요소입니다. 여기에는 정기적인 예방 유지보수, 현장 방문 및 원격 지원이 포함되어 있으니 안심하셔도 좋습니다.서비스 계약은 3단계로 제공됩니다. 당사는 고객의 니즈를 충족하는 서비스 레벨을 함께 결정합니다.
당사는 파트너십을 위해 최선을 다하고자 당사의 계정 관리자가 연간 계정 리뷰를 통해 고객 서비스 제공을 최적화하여 고객 만족도를 모니터링합니다.
MAPSSS-000735 R2
Radiometer에서는 Microsoft AZURE Active Directory를 사용하여 사용자를 인증합니다.
Radiometer에서는 Azure AD를 사용하여 고객 포털 사이트의 문서, 리소스 및 기타 서비스에 대한 보안 접속을 고객과 파트너에게 제공합니다.
귀하가 소속된 회사에서 이미 Azure AD를 사용 중일 경우 동일한 자격 증명을 사용하여 Radiometer의 고객 포털 사이트에 접속하실 수 있습니다.
주요 이점
- 기존 Active Directory 자격 증명을 사용하도록 허용할 수 있습니다.
- 단일 서명 구현
- 동일한 자격 증명을 사용하여 향후 서비스에 접속할 수 있습니다.
접속 요청
요청이 승인되면 이메일을 통해 당사 서비스에 접속할 수 있는 초대장을 받게 됩니다.
초대를 수락하고 귀하의 기관에서 이미 AZURE AD를 사용 중일 경우 동일한 자격 증명을 사용하여 Radiometer의 고객 포털 사이트에 접속하실 수 있습니다. 그렇지 않은 경우, 이메일을 통해서 일회성 암호가 전송되어 로그인할 수 있습니다.